Privacybeleid (privacy)

Laatste update: [20/02/2025]

1) Wie zijn wij?

Deze website wordt uitgegeven door TransformaTresses vzw. Contact: eb.sessertamrofsnart@ofni

2) Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de manier waarop u de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

a) Contactformulier / e-mail

  • Gegevens die u zelf verstrekt: naam/voornaam (als u die vermeldt), e-mailadres, inhoud van het bericht en alle informatie die u zelf kiest toe te voegen.
  • Technische gegevens: datum/tijdstip van verzending, IP-adres en veiligheidsinformatie (anti-spam), afhankelijk van de configuratie van de website.

b) Navigatie op de website

  • Technische gegevens: IP-adres, type browser/toestel, geraadpleegde pagina’s, serverlogs (veiligheid en goede werking).

c) Enquêtes (Google Forms)

Onze enquêtes zijn toegankelijk via links naar Google Forms. Wanneer u een enquête invult, worden uw antwoorden verwerkt via de tool Google Forms, en volgens de eigen voorwaarden en het privacybeleid van Google. Als u in een enquête het vakje aanvinkt om “op de hoogte te blijven van onze activiteiten”, kunnen wij ook de contactgegevens verwerken die u verstrekt, bijvoorbeeld uw e-mailadres, om u informatie over de vzw te sturen. Belangrijk: gelieve geen gevoelige gegevens, bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, via het contactformulier mee te delen.

3) Waarom gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
  • Antwoorden op uw vragen en verzoeken (vragen, partnerschappen, steun, informatie).
  • De goede werking en veiligheid van de website verzekeren (preventie van fraude/spam, onderhoud).
  • De antwoorden op de enquêtes op geaggregeerde en analytische wijze verwerken om de behoeften beter te begrijpen en stappen rond opleiding en erkenning te ondersteunen (verenigingsdoel).
  • U informatie sturen over onze activiteiten, uitsluitend als u daarom hebt gevraagd, bijvoorbeeld door het overeenkomstige vakje in een enquête aan te vinken of via een ander inschrijvingskanaal.

4) Wat is de wettelijke basis voor deze verwerkingen?

Afhankelijk van het geval baseren wij ons op:
  • Uw verzoek, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt: verwerking die nodig is om te antwoorden en de uitwisseling te beheren.
  • Ons gerechtvaardigd belang: de website beveiligen, spam voorkomen, de organisatie van onze acties en communicatie verbeteren.
  • Uw toestemming: om u informatie over onze activiteiten te sturen wanneer u uitdrukkelijk hebt gevraagd om op de hoogte te blijven, en voor niet-essentiële cookies indien die geactiveerd zijn.

5) Aan wie kunnen uw gegevens worden meegedeeld?

Uw gegevens zijn bestemd voor:
  • de bevoegde personen binnen de vzw (beheer van vragen en activiteiten),
  • en, indien nodig, onze technische dienstverleners (hostingprovider, e-maildienst, anti-spam, formuliertools), die optreden als verwerkers.
Dienstverleners / verwerkers:
  • Hostingprovider: OVH Frankrijk
  • E-mail / mailinglijst: OVH Frankrijk
  • Anti-spam / veiligheid: WordPress
  • Formuliertool (indien contact): WordPress
  • Enquêtes: Google Forms (Google)

6) Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Contactberichten: 36 maanden vanaf de laatste uitwisseling, daarna verwijdering of minimale archivering indien nodig.
  • Technische logs: 12 maanden (veiligheid).
  • Antwoorden op enquêtes: als de antwoorden niet anoniem zijn, gedurende de tijd die nodig is voor de analyse en aggregatie van de antwoorden, met een maximumduur van 12 maanden, waarbij het gebruik van geaggregeerde resultaten wordt vooropgesteld.
  • Contactgegevens om op de hoogte te blijven: tot de intrekking van uw toestemming (uitschrijving). Wij voeren regelmatig, minstens eenmaal per jaar, een opschoning uit om duidelijk inactieve contacten te verwijderen, volgens een interne regel, en ten laatste na 36 maanden zonder interacties.

7) Cookies en publieksmeting

Wij gebruiken:

a) Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking en de veiligheid van de website.

b) Cookies voor publieksmeting (afhankelijk van uw keuze)

Als u dit aanvaardt via de cookiebanner, gebruiken wij Google Analytics (GA4) om het bezoek aan de website te meten en de website te verbeteren. Deze cookies worden pas na uw toestemming geplaatst, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

c) Cookiebanner / beheer van toestemming

  • Cookiebanner: Real Cookie Banner
  • Publieksmeting (indien geactiveerd): Google Analytics (GA4)
  • Bewaartermijn (indien van toepassing): maximaal 13 maanden voor cookies voor publieksmeting

d) Uw toestemming beheren of intrekken

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookies” of “Cookie-instellingen” die beschikbaar is op de website.

8) Uw rechten

U beschikt onder meer over de volgende rechten: toegang, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, afhankelijk van het geval. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, bijvoorbeeld voor informatiecommunicatie. Uitschrijving: elke informatieve e-mail kan een uitschrijvingslink bevatten. Zo niet, dan kunt u uw uitschrijving aanvragen via eb.sessertamrofsnart@ofni. Om uw rechten uit te oefenen: neem contact met ons op via eb.sessertamrofsnart@ofni. Wij kunnen u indien nodig om een identiteitsbewijs vragen, uitsluitend om identiteitsfraude te voorkomen.